В журнале "Рекламные технологии" за №6 (43) от 09.2002г вышла в свет новая статья о кожаных бизнес-сувенирах. Автор статьи - начальник отдела маркетинга рекламно-производственной фирмы Деко Медиа - Вербицкий Сергей Николаевич.
Желающим ознакомитьтся со статьей ниже приведен ее текст.
Почему возникли и продолжают организовываться фирмы, изготавливающие кожаные бизнес-аксессуары? Хотя известно, что себестоимость изготовления одного портфеля, скажем, в Китае или Турции существенно ниже, чем в России, а тем более - в дорогой Москве.
Но, тем не менее, нашлись люди, увидевшие в этом направлении перспективу. Изучив коньюктуру рынка середины 90-х гг., некоторые из них решались нырять в этот “омут”. Ситуация с тех пор существенно изменилась, однако кое-что осталось прежним.
1. Заказчики, как и раньше, не хотят из-за 1-10 или даже 500 изделий звонить (а тем более ехать) куда-то в Турцию, пусть даже это дешевле. Здесь – ближе и разговаривают по-русски, а кожу могут в Турции, Испании или в Италии заказать.
2. Во все времена отношение людей к коже было
одинаково уважительное.
3. Осталась необходимость рекламировать свою фирму
на дорогих носителях.
4. Никуда не исчезла потребность обеспечивать сотрудников
своей организации качественными фирменными принадлежностями:
ежедневниками, органайзерами, записными книжками.
5. Еще празднуют юбилеи, праздники и дни рождения.
В последнее время серьезно изменился подход к персонифицированным бизнес-сувенирам из натуральной кожи. Кроме кризиса 1998 г., давшего толчок в развитии отечественного производства сувенирных изделий, произошли и другие изменения. Во-первых, увеличилось количество фирм, заинтересованных в получении такого рода услуг. Спрос повлек за собой увеличение производства кожаной продукции. Следом подтянулись поставщики фурнитуры, кожевенные заводы в России и в СНГ обратили более пристальное внимание на внутренний рынок. Смежные производства – типографии, изготовители клише - стали объединять свои усилия. Но главное – параллельно шел процесс улучшения качества продукции.
Кто не успевал модернизировать свое производство, не тратился на приобретение нового оборудования и обучение персонала, сталкивался с тем, что ставший более разборчивым потребитель мог и не удовлетвориться ежедневником с неспиленными краями, визитницей с неровным швом, портмоне из кожи питона или крокодила, оказавшейся, не дай бог, тисненой свиной кожей...
В этот период происходит переход количества в качество. Количество фирм, качественно делающих свой товар, перешло в качественное структурное изменение самого товара – его дизайнерскую (оригинальную) и маркетинговую (сервисную) составляющие.
Что это значит? Почти все фирмы-изготовители кожаной продукции покупали практически одинаковое сырье по примерно одинаковым ценам. Затраты на доставку и производство тоже были одного порядка. Продавать свою продукцию предполагалось также на едином для всех московском рынке. А вот тут и чувствовалась та самая разница.
К этому моменту остро возникла необходимость в услугах специализированного дизайнера по кожаным изделиям для изменения и увеличения ассортимента
стандартной и нестандартной продукции. Чего, например, стоит заказ папок меню для эротического казино
в виде женского тела со всеми положенными выпуклостями,
да еще и пищащими при нажатии! Кстати, для таких случаев
есть кожа “хамелеон”, меняющая свой цвет – она стыдливо бледнеет от Ваших прикосновений! А желающим другой экзотики – кожа рыб, страуса, кожа куриных лапок! Я уж не говорю про «обычных» питонов или крокодилов.
Но для того, чтобы это все успешно продать, нужны грамотные профессионально подготовленные менеджеры. И они должны не просто вежливо принять заказ и оперативно его выполнить. Надо найти клиента заранее (не дожидаясь сезонной горячки), ненавязчиво уведомить о фирме, ее возможностях и новинках.
Сейчас на рынке обслуживания корпоративных клиентов появились новые игроки – компании, представляющие иностранный капитал. Это те, кто завоевывал российский рынок через оптово-розничную торговлю на “толкучках” и те, кто был представлен только в бутиках.
Их преимущество – большие финансовые возможности по завоеванию нового рынка. Но сдавать позиции без боя никто не намерен. Уже наработана клиентская база, имеется устоявшаяся “положительная история” взаимоотношений с клиентами, поставщиками, властями, наконец. Да и опыт, полученный за годы работы, тоже многого стоит. В любом случае от этой конкурентной борьбы выигрывает клиент. А это и есть то, ради чего все мы работаем.
|